就活エージェントに登録したら、電話が何度も鳴るようになった。授業のあとには着信。出なければ、メールも来ます。しつこい。無視していいのか、退会できるのかを検索したはずです。
- 面談のあと、授業中に着信が3件たまっている
- 「今週中にお返事を」と催促のメールが来て、開くのが重い
- 内定を1つもらったら、他社の選考をやめるよう言われた
「エージェントはしつこいもの。無視すればいい」と言う人がいます。「親身だから連絡が多い」と書くのは、たいていエージェント自身。どちらを信じればいいのでしょうか?
僕は採用人事に携わって10年。エージェント経由で1人採るたびに、60万〜100万円の手数料を払っていました。
人事として書きます。しつこい連絡は、中身で3つに分けられます。2つは、あなたが連絡の手段と時間を決めて止められる。残る1つは、国が「オワハラ」に該当し得る例として挙げている行為。
※ 法令は e-Gov 法令検索の原文、国の資料は内閣官房・文部科学省・厚生労働省の公表資料、サービスの記述は公式サイトを2026年9月17日までに確認しました。実務の記述は僕が関わってきた採用のものです。
この記事でわかること
- 就活エージェントの売上は、あなたの入社が決まって初めて立つ
- 就活エージェントのしつこい連絡は、中身で3つに分けられる
- 日程と紹介の連絡は、手段と時間をこちらから指定していい
- 返事の催促には、返す日にちを1行で送る
新卒向けの就活エージェントを1社選ぶなら、キャリセン就活エージェントがあります。新卒専門の就活エージェントで、会員登録から就活相談、企業の紹介、内定・入社までのサポートが完全無料(企業からの協賛で運営)だと公式サイトに書いています。無料のオンライン相談は27卒・28卒が対象で、面接対策や模擬面接会の無料講座も毎週開いています。厚生労働大臣の許可番号(13-ユ-314268)も公式サイトに載っています。
就活エージェントの売上は、あなたの入社が決まって初めて立つ
なぜ、そこまで連絡してくるのか?先に、お金の流れ。僕が結んでいた契約は理論年収の35%。実額は60万〜100万円。払うのは、紹介された人の入社が決まったとき。
面談は何回でも。手数料が発生するのは、入社が決まったときです。担当者の売上は、あなたの入社が決まって初めて立つ。連絡が増えやすいのは、この仕組みがあるから。
会社の事情も重なります。僕は最終面接で、他社の選考状況と、内定を出したら入社するか(第一志望か)を聞いていました。エージェントは、こうした会社の意向を受けて、あなたに確かめます。選考が進むほど連絡が増える背景の1つが、この確認。
あなたが払うお金は、この流れのどこにもありません。だから連絡を断っても、退会しても、請求は来ません。根拠の条文は下。
就活エージェントのしつこい連絡は、中身で3つに分けられる
着信を思い出してください。用件は何でしたか?
| 連絡の中身 | よくある言い方 | 止め方 |
|---|---|---|
| ① 日程調整・求人紹介 | 「面談はいつにしますか」「新しい求人が出ました」 | 連絡の手段と時間を、こちらから指定する |
| ② 返事の催促 | 「◯◯社の選考に進みますか」「内定のお返事はいつですか」 | 返事をする日にちを1行で伝える |
| ③ 他社の選考をやめるよう迫る | 「ほかは辞退して、ここに決めましょう」 | 断っていい。国の要請でオワハラに該当し得る |
①と②は、しつこく感じても仕事の連絡。もとは、入社が決まるまで売上が立たない仕組みと、会社の選考日程です。止め方を決めるのは、あなた。
③は性質が違います。国が企業と職業紹介事業者に「行わないこと」と求めている行為。
②と③の境目は、他社の選考に口を出してきたか
②と③の境目は、迷いやすいところ。「内定の返事はいつになりますか」は②。「返事の前に、他社の選考は全部辞退してください」なら③。他社の選考に口を出してきたかどうかで分けてください。
分けてみて、①と②しか来ていないのに、しっくりこない場合。合わないのはエージェントという仕組みより、その担当者かもしれません。1社の担当者が合わないだけなら、担当を変えてもらうか、別の新卒向け就活エージェント(27卒向け)に1社だけ相談する。全部やめてしまうと、秋に応募できる枠を聞く相手がいなくなります。
新卒向けの就活エージェントを1社選ぶなら、キャリセン就活エージェントがあります。新卒専門の就活エージェントで、会員登録から就活相談、企業の紹介、内定・入社までのサポートが完全無料(企業からの協賛で運営)だと公式サイトに書いています。無料のオンライン相談は27卒・28卒が対象で、面接対策や模擬面接会の無料講座も毎週開いています。厚生労働大臣の許可番号(13-ユ-314268)も公式サイトに載っています。
もう1社比べるなら、UZUZ(27卒向け)があります。専任のキャリアアドバイザーが求人を紹介して内定まで支えるサービスで、初回の面談で紹介する求人は平均5社、ES添削は何度でも無料と公式サイトに書いています。書類添削や面接対策だけの利用はできない、と明記されています。
就活エージェントの日程と紹介の連絡は、手段と時間をこちらから指定していい
電話に出られない理由は、授業やアルバイト。その予定を、担当者に伝えましたか?伝えていなければ、担当者は知りません。
連絡が寄っていくのは、返事が返ってくる手段。電話でしか話がつかない学生には、電話が増える。手段と時間は、あなたから言って構いません。
件名:今後のご連絡方法について(◯◯大学 △△)
◯◯様
いつもご連絡いただき、ありがとうございます。◯◯大学の△△です。
平日の日中は授業があり、お電話に出られないことが多くなっています。
今後のご連絡は、メールでいただけますでしょうか。
お電話が必要なときは、平日の18時以降にお願いできますと助かります。
メールには2日以内にお返事します。連絡の手段と時間を指定するメールの例文
効くのは最後の1行。いつ返事が来るか分かれば、担当者は電話で確かめなくて済みます。「2日以内」「18時以降」は、あなたが守れる日数と時間に変えてください。
求人の紹介そのものを減らしたいときの文面は、【例文5つ】就活エージェントの断り方 | 面談,求人紹介,内定辞退もに置いてあります。ここに書いたのは、紹介は続けてほしいけれど電話は困る、というときの頼み方。
就活エージェントの催促には、返す日にちを1行で送る
「◯◯社の選考、どうしますか」と何度も聞かれる。まだ答えが出ていないから、電話に出にくい。出ないまま、着信だけが増えていく状態。
催促が続く理由は、会社の予定が止まっていること。僕の会社では、新卒に内定を出したときの回答期限は1週間でした。期限があります。エージェントもその中で、会社に返事を届けようとします。期限が近づくほど、確かめる連絡は増えます。
僕は内定辞退の電話やメールを受けてきました。困ったのは、辞退そのものではありません。連絡の遅さです。辞退の連絡が遅いと、次の採用計画が崩れます。
日にちが入った1行と、入っていない1行
決まっていなくても、返せる1行はあります。「◯月◯日までにお返事します」。日にちが分かれば、担当者はその日まで待てます。催促の電話も減らせます。
「検討中です」「もう少し考えます」。返事をしたつもりでも、日にちが入っていません。担当者は、また確かめるしかありません。
就活エージェントに「他社の選考をやめて」と迫られたら、オワハラに該当し得る
③は別。①②と同じ扱いにしなくて構いません。
国はいまの27卒に当たる2026年度卒業・修了予定者への要請で、企業だけでなく、学生と企業のマッチングを担う職業紹介事業者にも、オワハラを行わないよう求めています。
「職業紹介事業者」に入るのは、就活エージェントも同じ。翌年の28卒向けの要請には、学生が就活エージェント等から「他企業への就職活動の終了を迫られる等の事例もみられる」とまで書かれています。国は、この形のしつこさを知っています。
要請なので、罰則のある法律とは別のもの。それでも相談先は原文にあります。返し方は1つ。「他社の選考も続けます」の1行で足ります。それでも迫られ続けるなら、大学のキャリアセンターか、都道府県労働局・ハローワークへ。
都道府県労働局・ハローワークにおいても、学生からの相談を受けつけ、相談者の意向も踏まえつつ、事実確認の上で、適切に対処する
内閣官房ほか「2026(令和8)年度卒業・修了予定者等の就職・採用活動に関する要請等について」(令和7年3月21日)
内定の辞退を伝えたのに、担当者から何度も話し合いを求められている。そういう人は、【先に言うのは担当者】内定辞退をエージェント経由で伝える | 引き止め,怒られるか,電話もを読んでください。置いているのは、引き止められたときの2回目の返事。
転職エージェントがしつこいとき。分け方は同じ、国の要請は学生向け
転職エージェントでも、分け方は同じ3つ。①日程調整と求人紹介、②返事の催促、③他社の選考をやめるよう迫る。違うのは③の根拠です。ここまでに引いた国の要請は、新卒で就職する学生に向けたもの。転職の場面では、そのまま当てはめられません。
転職の催促が早いのは、返事の期限が短いから
僕の会社では、中途に内定を出したときの回答期限は、入社を希望する時期や事情を見て翌日から1週間でした。新卒の1週間より短いこともあります。返す日にちを1行で送る。効き方は転職でも同じ。
転職エージェントも、あなたからお金は取れない
根拠は職業安定法32条の3 第2項。例外は厚生労働省令で定めるときだけで、対象は限られた職種、上限は賃金の100分の11です(同法施行規則20条2項)。断っても、退会しても、請求は来ません。
連絡が増えやすい時期がある
中途の求人が増えるのは、僕が見てきた範囲では1〜3月、9〜10月、6〜7月。その時期は、紹介の連絡もまとまって届きます。しつこくなったと感じたら、時期の影響もあります。
第二新卒で相談先を選び直すなら、国の公表値で6社を並べた第二新卒におすすめの転職エージェントがあります。
就活エージェントを無視していいか。1行で伝えるほうが止まる
電話に出たくない。メールを開くのも気が重い。そのまま放っておきたくなりますよね。
無視したら何が起きるのか。僕が確認した国の資料や法律には、それを書いたものがありませんでした。だから「無視すると不利になる」とも「無視しても平気」とも、ここでは書きません。
無視するより、1行で伝えるほうが連絡は止まります。担当者から見れば、無視は「まだ返事が来ていない」状態のまま。続けたいのか、やめたいのか。それも分かりません。
電話で話すのが怖いなら、メールだけで構いません。文字で1行送れば、話し合いの場を作らずに済みます。
就活エージェントを退会するなら、公式サイトで手続きを確かめてから
もう使わないなら、退会です。やり方はサービスごとに違うので、登録したサービスの公式サイト(よくある質問など)で確かめてください。
例を1つ。キャリセン就活エージェントの公式サイトのQ&Aには、退会の場合は「電話あるいはメール」で問い合わせるように、と書いてあります(2026年9月17日確認)。キャリセンの許可番号や国の公表データは、【国の公表で就職532人】キャリセン就活エージェントの評判 | 怪しい,しつこいもにまとめました。
よくある質問に「退会」の項目があるかを確認。見つからなければ、問い合わせ先に退会の方法を聞きます
退会の前に済ませます。会社の予定を止めたままにしないため
下の例文をそのまま使えます。理由は書かなくて構いません
返信を見て、ほかに自分がすることが無いかを確かめます
件名:退会のお願い(◯◯大学 △△)
◯◯様
これまでサポートいただき、ありがとうございました。◯◯大学の△△です。
貴社のサービスの利用を終えることにしました。退会の手続きをお願いいたします。
いま選考中の企業はありません。
手続きのために私がすることがあれば、メールでお知らせください。
手続きが済みましたら、その旨だけご連絡いただけますと助かります。退会を頼むメールの例文(選考中の会社が無いとき)
「いま選考中の企業はありません」の1行が入っていると、担当者は会社への連絡が要らないと分かります。選考中の会社があるなら、この1行は書きません。先に辞退を伝えてください。
退会したら、お金を請求されるのでは?来ません。職業安定法32条の3が、求職者から手数料を取ることを禁じています。
就活エージェントを併用しているなら、止めるのは合わない1社だけ
2社、3社と登録していませんか?社数だけ、担当者は増えます。連絡も増えます。
全部しつこいと感じても、全部やめる前に1社ずつ3つに分けてみてください。断るのは、③が来ている1社。①②だけの1社は、手段と時間を指定して残します。やめるのは、合わない1社だけで足ります。
会社が払う手数料は、入社が決まった1社分だけ。併用しても、会社の払う額は増えません。何社までにするか、同じ会社を2社から紹介されたらどうするかは、【会社が払うのは1社分】就活エージェントの併用 | 何社まで,掛け持ちバレるか,重複紹介もに書きました。
就活エージェントを選び直すなら、国の公表データを見る
担当を変えても合わないなら、別の1社に相談して構いません。選ぶ前に、確かめられるものがあります。
職業安定法32条の16第3項は、有料職業紹介事業者に、紹介で就職した人数、そのうち就職後6か月以内に離職した人数、手数料に関する事項などの情報提供を義務づけています。公表先が、厚生労働省の人材サービス総合サイトです。
人材サービス総合サイトで見る項目
- 許可・届出受理番号(公式サイトに載っている番号でそのまま引ける)
- 取扱職種の範囲
- 手数料の有無と、返戻金制度の有無
- 年度ごとの就職者数と、就職後6か月以内の離職者数
数字は、その許可番号の会社全体の合計。支社や支所があれば、どの事業所を開いても同じ数字が出ます。サービス名ごとの数字ではありません。
返戻金制度は、有無だけが公表されています。何か月で何割を返すかまでは出てきません。
就活エージェントを全部やめる前に、10月からの内定率を見ておく
連絡が嫌で全部やめたくなるのは、9月や10月に内定が無くて焦っているときかもしれません。
前年(26卒)の数字。文部科学省と厚生労働省の就職内定状況調査で、就職を希望する大学生のうち内定を得ていた割合は、令和7年10月1日で73.4%。12月1日で84.6%。2月1日で92.0%。令和8年4月1日の就職率は98.0%。
10月のあとも、内定率は上がっています。27卒の数字はまだ出ていないので、前年の数字として読んでください。
だから、しつこい連絡を止めるのと、エージェントをやめるのは分けて考えてほしい。止めるのは連絡の中身。残すのは、秋に応募できる枠を聞ける1社。
就活エージェントがしつこいときのよくある質問
- 就活エージェントの電話がしつこいときはどうすればいいですか
-
連絡の手段と時間を、メールで1通指定してください。「今後のご連絡はメールで、お電話は平日18時以降に」のように書きます。担当者の売上は、学生の入社が決まって初めて立つ仕組み。だから連絡が多くなりやすい。他社の選考をやめるよう迫る電話なら、断ってください。
- 就活エージェントの連絡を無視してもいいですか
-
無視した結果どうなるかを書いた国の資料や法律を、僕は確認できていません。無視するより、「今後はメールでお願いします」か「退会します」を1行で送ってください。担当者には、無視が「まだ返事が来ていない」状態にしか見えません。
- 就活エージェントを退会するにはどうすればいいですか
-
方法はサービスごとに違います。公式サイトのよくある質問で確かめてください。キャリセン就活エージェントは、電話かメールで問い合わせるよう公式サイトに書いています。退会しても、学生に手数料の請求は来ません(職業安定法32条の3)。
- 就活エージェントに他社の選考をやめるよう言われました。違法ですか
-
違法かどうかは断定できません。国は27卒に当たる学生向けの要請で、他社への就職活動を取りやめるよう強要することをオワハラに該当し得る例に挙げ、職業紹介事業者にも「行わないこと」と求めています。罰則のある法律とは違うものの、都道府県労働局・ハローワークが学生からの相談を受けつけています。
就活エージェントがしつこいときのまとめ
- 担当者の売上は、あなたの入社が決まって初めて立つ。手数料は理論年収の35%で1人60万〜100万円だった
- 連絡は3つに分ける。①日程調整・求人紹介 ②返事の催促 ③他社の選考をやめるよう迫るもの
- ①②は、連絡の手段と時間をメールで1通指定して止める
- ②には「◯月◯日までにお返事します」と日にちを1行で送る
- ③は国がオワハラに該当し得る例に挙げている。断って構わないし、大学のキャリアセンターや都道府県労働局・ハローワークが相談を受けつけている
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