doda新卒エージェントの評判を調べている人の状況は、だいたいこの3つ。
- 27卒でまだ持ち駒がなく、エージェントを1社入れるか迷っている
- 「doda」は転職のサービスだと思っていて、新卒で使っていいのか分からない
- 検索候補に「しつこい」「怪しい」が出てきて、予約ボタンの手前で止まった
口コミは、書いた人の事情が見えません。良い話と悪い話が並んでいたら、どちらを信じればいいのでしょうか？
僕は採用人事に携わって10年。新卒も中途も面接して、エージェント経由で採るたびに会社として手数料を払ってきました。
口コミは引きません。公式サイトに書いてある文字、国が公表している運営会社の実数、手数料を払ってきた人事の目。この3つで評判を読み分けます。
※ サービスの記述はdoda新卒エージェントの公式サイトと株式会社ベネッセi-キャリアの「取扱い職種の範囲等の明示」、職業紹介の実数は厚生労働省「人材サービス総合サイト」（令和8年9月1日現在の表示）、法令は e-Gov 法令検索の原文を、2026年9月25日に確認しました。実務の記述は僕が関わってきた採用のものです。
この記事でわかること
- 運営は株式会社ベネッセi-キャリア。人材サービス総合サイトの許可番号は13-ユ-307349。
- 対象は大学・大学院を卒業か卒業見込みの新卒（就業経験のない人）。社会人経験があると対象外。
- 面接のあとに合否理由を伝える、と公式サイトに書いてある。ここが他と違う点。
- 国の公表値は令和7年度で就職者1,618人。会社全体の合計で、このサービスだけの数字ではない。
キャリセン就活エージェントは新卒専門の就活エージェントで、就活相談から企業の紹介、内定・入社までのサポートが完全無料（企業からの協賛で運営）だと公式サイトに書いています。無料のオンライン相談は27卒・28卒が対象です。
doda新卒エージェントの運営は株式会社ベネッセi-キャリア。許可番号は13-ユ-307349
どこの会社が運営しているのか。公式サイトの記述から置きます。
doda新卒エージェントの公式サイトは、フッターで「株式会社ベネッセi-キャリアは、株式会社ベネッセコーポレーションとパーソルキャリア株式会社の合弁会社です」と書いています。教育のベネッセと、転職サイト「doda」を展開するパーソルキャリア。2社の合弁という説明です。
有料職業紹介の許可番号は、公式サイトの主なページでは見当たりませんでした。厚生労働省の「人材サービス総合サイト」で事業主名に「ベネッセ」と入れると、株式会社ベネッセi-キャリアが出てきます。
| 項目 | 人材サービス総合サイトの記載 |
|---|---|
| 事業主 | 株式会社ベネッセi-キャリア |
| 許可・届出受理番号 | 13-ユ-307349 |
| 許可届出受理年月日 | 平成27年10月1日 |
| 事業所 | 本社（東京都新宿区西新宿 新宿三井ビルディング32階）・大阪支社・名古屋支社 |
| 取扱職種 | 全職種 |
| 取扱地域 | 国内、台湾、大韓民国 |
| 手数料 | 有 |
| 返戻金制度 | 有 |
| 備考 | 職業紹介優良事業者 第2304003（01）号 |
この3つの事業所は、ベネッセi-キャリアが自社サイトに載せている「取扱い職種の範囲等の明示」の事業所一覧とも一致します。職業安定法32条の13と施行規則24条の5に基づいて出している書面で、取扱職種は全職種（港湾運送業務、建設業務を除く）、地域は国内全域・大韓民国・台湾と書かれている。
備考の「職業紹介優良事業者」は、厚生労働省の委託事業の認定です。認定制度の公式サイトによると、行動指針を守り、適正な業務運営と経営改善努力を行い、一定の基準を満たした事業者を優良認定する仕組み。許可番号が公式サイトに載っていないことだけで、怪しいと決める材料にはなりません。国のサイトで事業主を確かめられるからです。
国の公表値は会社全体の数字。令和7年度の就職者は1,618人
紹介で何人が就職しているのか。有料職業紹介事業者は、紹介で就職した人の数と、そのうち辞めた人の数などを情報として提供しなければなりません。職業安定法32条の16第3項の定めです。
読む前に1つだけ。ここに載るのは、doda新卒エージェントだけの数字と違います。株式会社ベネッセi-キャリアが行う職業紹介を、全部合わせた数字です。
| 年度 | 就職者（人） | うち無期（人） | 無期のうち6か月以内に離職（人） | 離職が判明せず（人） |
|---|---|---|---|---|
| 令和2年度 | 2,079 | 2,079 | 183 | 76 |
| 令和3年度 | 1,864 | 1,864 | 200 | 32 |
| 令和4年度 | 2,129 | 2,129 | 180 | 121 |
| 令和5年度 | 2,206 | 2,206 | 134 | 107 |
| 令和6年度 | 1,709 | 1,709 | 73 | 17 |
| 令和7年度 | 1,618 | 1,618 | 54 | 4 |
就職した人の全員が無期雇用で並んでいます。右端の「離職が判明せず」は、令和7年度で4人。辞めたかどうかが分からなかった人が、ほとんどいないという表です。
では、辞めた人は何割なのか。国は割合を出していません。僕も割り算はしない。人数のまま読んでください。
同じページには、職種別の手数料の実績率も載っています。令和7年度の上位5つ。
| 取扱業務の職種（令和7年度） | 手数料実績率 |
|---|---|
| 情報処理・通信技術者（ソフトウェア開発） | 38.0％ |
| 情報処理・通信技術者（ソフトウェア開発を除く） | 37.3％ |
| 総務・人事・企画事務の職業 | 34.6％ |
| 営業の職業 | 34.0％ |
| 販売員 | 30.1％ |
30％台が並びます。会社が払う額の目安として、頭に置いておいてください。後でもう一度出てきます。
doda新卒エージェントの対象は新卒。社会人経験があると使えない
使えるかどうかを先に決めてしまいます。公式サイトのよくある質問は、対象をこう書いています。
大学または大学院（修士／博士）卒業・卒業見込みの新卒の方（就業経験のない方）が対象です。
doda新卒エージェント 公式サイト「よくある質問」（2026年9月25日確認）
トップページの案内も、これに沿っています。27卒・28卒と、既卒で社会人経験のない人は「個別Webカウンセリング」を予約する。29卒・30卒は、後日カウンセリングの日程を決める形で会員登録をする。
| いまの立場 | 公式サイトの案内 |
|---|---|
| 27卒・28卒 | 個別Webカウンセリングを予約（完全無料） |
| 29卒・30卒 | 会員登録をして、担当者からの連絡を待つ |
| 既卒（社会人経験なし） | 個別Webカウンセリングを予約 |
| 社会人経験がある人 | 対象外（新卒の方が対象、と公式サイトにある） |
| 短大・専門学校の在学生 | 対象として書かれているのは大学・大学院。予約の前に確認が要る |
第二新卒や社会人経験のある人は、別のサービスを見てください。20代向けの転職エージェントを国の公表値で並べた表は第二新卒の転職エージェントおすすめ6選【2026年9月】｜人事が国の公表と書類で比較にあります。
doda新卒エージェントの公式サイトに書いてある、良い点として読める3つ
口コミではなく、公式サイトが自分で書いていることを並べます。書いてある範囲までです。
面接のあとに、合否理由を伝えると書いてある
サービスの流れの「面接・結果連絡」に、こうあります。選考結果と合否理由、つまり評価されたポイントと評価に至らなかったポイントを伝える。通常は開示されない合否理由を知ることで、一度失敗しても対策して次に活かせる、と続いています。
よくある質問にも、不採用になった理由を確認して、次に応募する企業の面接対策に生かせるようアドバイスするとある。落ちた理由が言葉になって返ってくる、という書き方です。後半で、人事としてこの意味を書きます。
並行して自分で進める就活に、制約がない
よくある質問は、独自で進める活動について制約は一切ないとしています。複数の企業への同時応募もでき、応募社数の制限もない。紹介された企業すべてに応募する必要もない、と書かれています。
内定を受けたあとについても、紹介した企業から内定をもらったからといって必ずその企業への入社を決めなければいけないということはない、としています。
契約企業数と、選考が短い会社があること
公式サイトは「契約企業数 7,600社以上」と出しています。注記は「当該サービスにお申し込みいただいた法人の累計（2026年3月時点）」。いま求人が出ている会社の数ではなく、累計です。ここを読み違えないでください。
選考については「応募から内定まで最速2週間」とあり、履歴書だけで応募できる企業（ESなし）や、選考ステップが短縮されている企業もあると書かれています。こちらは条件の説明が付いていないので、目安として読むところまで。
ほかに公式サイトが挙げているのは、キャリアコンサルティングの国家資格を持つ人が複数在籍していること（人数の記載はなし）、ベネッセのネットワークを生かして年間300回以上の学内登録会を行っていることです。
doda新卒エージェントの注意点。数字には注記が付いている
悪い評判として語られやすいところを、公式サイトの記述から拾います。
数字の条件を先に読む
7,600社は累計。先輩の入社先として出ている従業員規模の紹介にも、必ずしも大手企業が最適な就職先とは限らない、という断り書きが添えられています。数字は、付いている条件まで読んで初めて意味が決まります。
地方在住だと、紹介できない求人がある
よくある質問は、地方に住んでいても電話やメールでサービスを提供するとしたうえで、希望の勤務地によっては一部の企業案件を紹介できないケースもあると注記しています。勤務地を動かせるかどうかは、最初のカウンセリングで伝えておくところです。
担当の変更は、できない場合もある
相性が合わない場合、キャリアアドバイザーの変更はできると書かれています。ただし業界・職種・専門性などによっては変更が難しい場合がある、と続く。
合わないと感じたまま進めないでください。断り方は就活エージェントの断り方は？メール1行で構わない【人事10年】｜例文5つ・内定辞退もに例文を置きました。
「しつこい」と感じる場面は、仕組みから説明がつく
エージェントの売上は、紹介した人が入社して初めて立ちます。内定が出たら早く決めてほしい、という力が働く。ここは会社の都合です。
新卒の就活については、内閣官房・文部科学省・厚生労働省・経済産業省が令和7年3月21日の要請で、企業と並べて職業紹介事業者にも「『オワハラ』を行わないこと」と求めています。該当し得る例には「内（々）定辞退を申し出たにもかかわらず、引き留めるために、何度も話し合いを求めること」も入っている。返事を急かされたら、断っていい。相談先は大学のキャリアセンター、都道府県労働局・ハローワークです。
会社が払う手数料と返戻金。自己都合で1か月以内に辞めると報酬の80％が返る
無料の裏側です。ベネッセi-キャリアの「取扱い職種の範囲等の明示」には、求人者から受け取る手数料と、返戻金の条件まで書かれています。
| 項目 | 公表されている内容 |
|---|---|
| 求職者からの手数料 | 一切頂きません |
| 成功報酬（期間の定めのない雇用契約の紹介） | 就職後1年間に支払われる賃金の100％（消費税は別） |
| 届け出た手数料率の位置づけ | 上限であり、実際の手数料は求人者と別途契約で取り交わす |
| 入社日までに自己都合で辞退した場合 | 報酬の全額を求人者に返戻 |
| 就業開始後1か月以内に自己都合で退職した場合 | 報酬の80％ |
| 1か月超6か月以内に自己都合で退職した場合 | 報酬の20％ |
人材サービス総合サイトでは「返戻金制度 有」としか出ません。何か月以内なら何割か、という条件は、この明示のページを開いて初めて分かります。
僕が結んでいた契約は理論年収の35%でした。エージェント経由で1人採るたびに、60万〜100万円を払っていた。ベネッセi-キャリアとの契約を指す数字とは違います。僕の会社がエージェント経由で採ったときの実額です。
いつ払うか。入社が決まったときです。面接に呼んだだけなら、1円も出ていきません。仕組みは就活エージェントはなぜ無料？払うのは会社で1人60万〜100万円｜人事が解説に書きました。
合否理由が返ってくることの意味。人事は面接の直後に評価を出し終えている
ここからは人事の話です。落ちた理由が分からない、という詰まり方をした人に向けて書きます。
僕は、不合格の人には全員に必ず連絡していました。お礼メールも受け取っていましたが、合否には一切影響しません。面接が終わった時点で、評価シートを出し終えているからです。
つまり、評価は面接の直後に文字になります。面接の場で決まっていて、あとから動くものではない。doda新卒エージェントが書いているのは、その評価の中身をエージェント経由で受け取れる、という話です。
僕が面接で必ず聞いていたことも置いておきます。理由を受け取ったあと、どこを直すかの当たりが付きます。
| 選考の段階 | 僕が必ず聞いていたこと |
|---|---|
| 一次面接 | ガクチカの深掘り／基本的なやりとりとマナー／業界を選んだ理由と志望理由 |
| 二次面接 | 挫折経験とどう乗り越えたか／なぜ他社でなくこの会社か（原体験に基づいているか） |
| 最終面接 | 入社して何を成し遂げたいか／他社の選考状況と、内定を出したら入社するか |
書類のほうも1つ。僕の会社の新卒の書類通過率は9%で、出す媒体を1つに絞ったあとは24%まで上がりました。同じ学生でも、出し方で通る数は変わります。見られていた場所は新卒の書類選考で落ちる理由は？見られる3か所【通過率9%→24%の人事】｜ESにまとめました。
不合格の連絡が来ないまま止まっている選考があるなら、サイレントお祈りとは？待つ基準は案内された期日【人事10年】｜何日・問い合わせ例文も読んでみてください。
UZUZの新卒向けの無料相談は、公式サイトで「27卒・28卒対象」とされています。書類添削や面接対策だけの利用はできず、求人の紹介を含めたサポートになる、と公式のよくある質問に書かれています。
doda新卒エージェントが向いている人、向いていない人
公式サイトの対象と、書いてあるサービスの中身から分けました。数字で人を振り分ける表は作っていません。
| 見るところ | 向いている人 | 向いていない人 |
|---|---|---|
| いまの立場 | 27卒・28卒、既卒で社会人経験のない人 | 社会人経験がある人（対象外） |
| 学校 | 大学・大学院（修士／博士）の卒業・卒業見込み | 短大・専門学校など、公式に書かれていない区分の人 |
| 困っていること | 落ちた理由が分からず、直し方の当たりが付かない人 | 自己分析も面接対策も自分で回せている人 |
| 面談 | Webのカウンセリングで進めたい人 | 対面でじっくり話したい人 |
| 勤務地 | 勤務地に幅を持たせられる人 | 地方の1エリアに固定したい人（紹介できない場合がある） |
| 進め方 | 自分の就活と並行して使いたい人 | 1社に任せきりにしたい人 |
右の列に入ったら、悪いサービスなのか。そういう話にはなりません。使い方が合わないだけです。
doda新卒エージェントの予約から内定までの流れ
予約したあとに何が起きるか。公式サイトに書いてある範囲で並べます。
27卒・28卒と既卒（社会人経験なし）は個別Webカウンセリングを予約する。29卒・30卒は会員登録をして担当者からの連絡を待つ
これまでの経験と就活について聞き、強みや志向性を整理して「就活の軸」を見つける、と公式サイトにある
応募したい企業が見つかったらマイページから応募する。会社説明会や一次面接の日程を案内される
選考のフェーズに合わせて、エントリーシートの添削や面接対策を行う
選考結果と、評価されたポイント・評価に至らなかったポイントを伝える、と公式サイトにある
書類手続きの支援、入社後の働き方についての確認の代行、複数内定のときの相談を承ると公式サイトにある
内定の返事の期限は、会社が決めています。期限が書いていなければ、担当者か会社に聞いてください。保留のお願いの仕方は内定の保留は何日まで？新卒の回答期限は1週間だった【人事10年】｜頼み方の例文もに例文があります。
doda新卒エージェントのよくある質問
- doda新卒エージェントの運営会社はどこですか
-
公式サイトは「株式会社ベネッセi-キャリアは、株式会社ベネッセコーポレーションとパーソルキャリア株式会社の合弁会社です」と書いています。厚生労働省の人材サービス総合サイトでは、株式会社ベネッセi-キャリア（許可番号 13-ユ-307349、許可年月日 平成27年10月1日）として登録されていて、事業所は本社・大阪支社・名古屋支社、手数料 有、返戻金制度 有、備考に職業紹介優良事業者の認定番号が載っています。
- doda新卒エージェントは既卒でも使えますか
-
公式サイトのよくある質問は、対象を「大学または大学院（修士／博士）卒業・卒業見込みの新卒の方（就業経験のない方）」としています。トップページでも、27卒・28卒と並べて「既卒の方（社会人経験のない方）」に個別Webカウンセリングの予約を案内しています。社会人経験がある場合は対象外です。
- doda新卒エージェントの評判はしつこいと言われますが本当ですか
-
エージェントの売上は、紹介した人が入社して初めて立ちます。内定が出たら早く決めてほしい、という力が働くのはどのサービスでも同じです。国は令和7年3月21日の要請で、職業紹介事業者にもオワハラを行わないよう求めていて、何度も話し合いを求めて引き留める行為も該当し得る例に挙げています。断っていいし、大学のキャリアセンターや都道府県労働局・ハローワークに相談できます。
- doda新卒エージェントは本当に無料ですか
-
はい。公式サイトのよくある質問は費用はかからないとしていて、ベネッセi-キャリアの「取扱い職種の範囲等の明示」にも「求職の皆さまから、手数料は一切頂きません」とあります。法律でも、有料職業紹介事業者は求職者から手数料を取れません（職業安定法32条の3第2項）。払うのは求人者です。
- 紹介された企業は、全部受けないといけませんか
-
公式サイトのよくある質問は、紹介された企業すべてに応募する必要はないとしています。複数の企業への同時応募もでき、応募社数の制限もありません。自分で進める就職活動についても制約は一切ないと書かれています。
doda新卒エージェントの評判のまとめ
- 運営は株式会社ベネッセi-キャリア。人材サービス総合サイトの許可番号は13-ユ-307349、許可は平成27年10月1日
- 国の公表値は令和7年度で就職者1,618人、6か月以内の離職54人。会社全体の合計で、このサービスだけの数字ではない
- 対象は大学・大学院の卒業か卒業見込みの新卒（就業経験のない人）。社会人経験があると対象外
- 良い点は、面接のあとに合否理由を伝えると公式サイトに書いてあること。並行して進める就活にも制約がない
- 注意点は、7,600社が累計であること、勤務地によっては紹介できない求人があること
評判は、人の感想より先に、公表されている文字で確かめられます。手元で開くのは2つ。公式サイトのよくある質問と、人材サービス総合サイトの詳細ページです。
キャリセン就活エージェントは新卒専門の就活エージェントで、就活相談から企業の紹介、内定・入社までのサポートが完全無料（企業からの協賛で運営）だと公式サイトに書いています。無料のオンライン相談は27卒・28卒が対象です。
